内容平台

梳理了网上的自媒体平台有太多了,作为一个运营人员,我们不是要把所有渠道都去挖掘,而是要深入了解重点推广平台的特性和其用户特征,理解平台差异,对不同平台采取差异化的运营策略,争取获得最好的运营效果。于是我对四个常见的渠道进行分析:

ps:文末有福利哦!

一、微信平台:

 

微信拥有接近9亿的活跃用户,其中男性居多、企业员工居多,其用户偏好兴趣类,价值类资讯;用户日均使用时长超过 4 小时的用户占用户数的 30% 以上,总体来说用户流量庞大且粘性较高。在微信平台上,企业常用的工具包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。

1、微信公众平台的功能定位:服务+留存拉新+转化

(1)移动端的用户服务基地

不知道大家有没有和我一样的习惯,只要是日常生活中常用的APP,我都会在微信中关注其公众号,在公众号中基本可以提供如APP一样的功能:在线客服、在线注册登陆、商品展示、相关查询、下单支付等等,无论公众号推文的打开率还有多少,至少微信公众号为企业和个人的连接带来了极大的方便,真正实现了互联网+各行各业。特别是现在小程序的开发和应用,让微信的服务功能更加齐全。

(2)留存拉新

通过优质内容输出,如:朋友圈疯传的创意H5、各类微信营销活动(砍价、投票、助力等等),利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新留存。

(3)用户转化

通过开展各种微信营销活动(如红包、优惠券、秒杀等等),将公众号粉丝转化为平台成交用户,实现粉丝的变现。

(4)平台优劣势

优势:平台基数大,使用黏性高;适合沉浸式阅读,其用户偏好兴趣类,价值类资讯;服务功能完善(支付、查询、在线客服等)

劣势:现在微信公众号禁止诱导转发,信息扩散难度较大

2、微信个人号的功能定位

客户服务+转化工具。

其实很多人已经发现,微信订阅号的打开率越来越低;而微信服务号,互动形式和消息推送频次十分有限。

微信好友间的实时沟通以及朋友圈的动态实时分享,就能够有效的弥补公众号在打开率和实效性的不足,很多新媒体运营者更习惯于通过个人微信实现最后的转化和变现。

3、微信群的功能定位

用户社群运营和客户服务的载体。社群营销在近些年风头正经,相比QQ群,微信群显然更加合适作为社群营销的主战场,但其不足在于:管理不便,很多人习惯屏蔽微信群,导致群活跃度不高。

4、微信广告资源

微信朋友圈广告、广点通广告、微信大号广告、微信大号广告之视频贴片、文章赞赏等等,不过微信广告的转化其实很一般,品牌打造更适合微信中的广告。

 

二、新浪微博

 

 

微博是是一个社交化媒体平台,本质是媒体工具,关系主要建立在兴趣上,关系质量较弱,注重的是传播的速度和内容公开,信息的传播速度和广度在微博上是可以非常之快,所以互联网乃至娱乐圈的事件都第一时间爆发在微博,是制造事件最好的平台。

微博的月活用户是2.97亿,17-33岁年龄段是微博的主力人群,用户偏好社会、娱乐类话题。

在微博平台上,企业常用的工具包括:微博自媒体和微博广告。

1、微博自媒体功能定位

如果说微信运营是社交化运营方式,以双向沟通为主,那么微博运营其实就是媒体化运营方式,主要是单向推送为主。企业微博是以官方的姿态和粉丝互动,实现拉新、留存和转化,一般微博的营销方式就是话题、转发、评论抽奖等等,让粉丝帮助转发,扩大覆盖面。

同时微博的用户侧重于将其作为获得资讯的工具,因此我们平时将其作为资讯新闻发布平台,吸引目标用户的关注。在做活动时,作为活动发布平台,利用分享功能,扩大影响力。

2、微博广告资源

(1)粉丝通广告

按效果付费,新浪微博系统广告,可根据手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

(2)微博大号广告推广

让微博大号转发的你的博文,或者干脆通过硬广给你打广告。

 

三、今日头条

 

 

 

打造一个良好的内容生态平台,是头条号发展的重要的方向。基于移动端今日头条海量用户基数,通过强大的智能推荐算法,优质内容将获得更多曝光,而业界领先的消重保护机制,让原创者远离侵权烦恼,专注内容创作,借助头条广告和自营广告,让入驻媒体\自媒体的价值变现有更多可能。

1、用户分析:今日头条目前有6亿激活用户,1.4亿活跃用户。用户集中在二三线城市,年龄在18~30岁之间,男性多于女性,中低收入人群的比例较高。

 

 

2、平台特点:头条号与微信公众号的不同之处,头条号是根据“推荐”决定阅读数,而不是“粉丝”,也就是说只要你获得的“推荐”越多,那么你的文章阅读量就越高。即使你是刚入住,粉丝只有1,单篇文章阅读量也能达到几十万。另外,过了新手期,还可以通过头条广告赚取广告费。但其在搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高。

 

 

四、知乎

知乎是一个真实的网络问答社区,是高手聚集地,数据全、文章优质的知识社区。知乎的针对性很强,关注者质量较高,只要观点正确,内容好,就能收获很多的优质流量。

 

 

1、用户分析:知乎用户集中在超一线城市和一线城市;其高收入、高教育水平的用户占大多数。其用户职位中互联网行业的程序员、产品经理、运营等人员占多数。知乎用户的长文接受度高,乐于参与深度互动,也就是爱回答、点赞、分享和挑刺。

 

 

2、平台特点:知乎的百度搜索权重很高,达到了10级(最高级),百度一下,第一刷就能看到知乎链接;知乎大V拥有明显的影响力优势。

最大优势在于吸引的粉丝十分优质且需求明确,粉丝忠诚度、知友信赖度要高于其他社交渠道,能有效影响粉丝购买决策。

这是由于一方面,通过问答推广吸引来的用户,精准度比较高。另一方面,由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”,信息可信度更高,容易形成用户口碑。

 



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